Une fiche client qui dit tout
Contacts, opportunités, missions passées et en cours, échanges, documents et factures sur une seule page.
- Comptes, contacts et leads
- Historique complet des échanges
- Documents et contrats rattachés
Clients et candidats dans le même outil
Prospection, opportunités, missions et facturation,
sur une seule base, avec vos candidats.
Échangez avec un expert
Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire
Ce que couvre le CRM de Nicoka CABS
Leads
Comptes et contacts
Pipeline d'opportunités
Séquences multicanales
Tâches et calendrier
Devis et factures
au même endroit que vos candidats
1ProspectLead qualifié, contact identifié
2OpportunitéBesoin, budget, échéance
3Mission ouverteLe recrutement démarre dans le même dossier
4PlacementCandidat validé par le client
5FactureHonoraires facturés, encaissement suivi
Le principe
Le client et le candidat ne vivent plus dans deux outils séparés
Un cabinet vend une prestation avant de la produire. D'un côté la prospection, les rendez-vous, les propositions commerciales. De l'autre les missions, les candidats, les entretiens. Quand ces deux mondes sont dans deux logiciels, personne ne sait vraiment ce que rapporte un client, ni où en est une affaire.
Dans Nicoka CABS, le CRM n'est pas un module à côté : c'est la même base. Une opportunité gagnée ouvre une mission, la mission produit un placement, le placement devient une facture, et tout reste attaché au compte client.
- Une fiche compte complète : contacts, opportunités, missions en cours, échanges, documents et factures.
- Pas de double saisie : le contact rencontré en prospection est celui qui valide les candidats.
- Un chiffre d'affaires lisible : par client, par consultant, par mission, sans export à recoller.
Comment ça marche
Du premier contact aux honoraires facturés
Quatre temps, une seule base de données, aucune ressaisie entre le commerce et le recrutement.
1
Prospectez
Leads, comptes et contacts sourcés puis qualifiés. Chaque échange, appel ou message reste attaché à la fiche.
2
Suivez vos opportunités
Un pipeline visuel par étape, avec montant, échéance et prochaine action. Vous voyez ce qui va se signer.
3
Transformez en mission
L'affaire gagnée ouvre la mission de recrutement, chez le même client, avec les mêmes interlocuteurs.
4
Facturez et pilotez
Devis, facture, échéancier et suivi du chiffre d'affaires par client et par consultant.
Étape 02
Un pipeline qui dit ce qui va se signer
Vos opportunités avancent par étape, avec leur montant, leur échéance et la prochaine action. Vous arrêtez de piloter au ressenti et vous savez, mission par mission, ce qui manque pour conclure.
- Étapes paramétrables : votre cycle de vente, pas celui d'un logiciel générique.
- Montant et probabilité : le prévisionnel se calcule tout seul, par consultant et par période.
- Prochaine action datée : plus d'affaire oubliée faute de relance.
- Affaire gagnée : la mission de recrutement s'ouvre chez le même client.
Qualification4
38 000 €
ALTIMEA
2 postes, direction financière
18 000 €Relance le 12/09VELORIS
1 poste, développement
9 500 €Rendez-vous à planifierProposition3
52 000 €
MERIDIA
Directeur marketing
24 000 €Proposition envoyéeORBITECH
3 profils IT
21 000 €Relance le 05/09Négociation2
30 000 €
KAORIS
Responsable production
16 000 €Conditions à validerGagnée5
74 000 €
MERIDIA
Mission ouverte
24 000 €Recrutement démarréExemple de pipeline. Données fictives.
Prospection et relance
Relancez vos clients comme vous relancez vos candidats
Le suivi commercial se joue sur la régularité. Les séquences multicanales enchaînent messages LinkedIn, e-mails, SMS et tâches d'appel, avec des branches selon la réponse obtenue.
- Multicanal : LinkedIn, InMail, WhatsApp, e-mail, SMS, et tâches pour les appels.
- Branches conditionnelles : la suite dépend de la réponse, ou de l'absence de réponse.
- Variables : prénom, société, poste recherché, insérés automatiquement.
- Historique complet : chaque message envoyé reste dans la fiche du contact.
Constructeur de séquences dans Nicoka CABS. Données fictives.
Ce que le CRM intégré vous apporte
Le commerce et le recrutement cessent de se parler par exports
Six situations quotidiennes qui changent quand les deux métiers partagent la même base.
Un prévisionnel qui tient
Le pipeline pondéré donne le chiffre d'affaires attendu par période et par consultant, sans tableur parallèle.
- Montant et échéance par affaire
- Étapes de vente paramétrables
- Rapports par consultant
Des relances qui partent vraiment
Séquences multicanales, modèles de messages et tâches datées : le suivi ne dépend plus de la mémoire de chacun.
- LinkedIn, e-mail, SMS, WhatsApp
- Branches selon la réponse
- Tâches et calendrier intégrés
De l'affaire gagnée à la mission
Une opportunité signée ouvre la mission de recrutement, avec le bon client, les bons interlocuteurs et les bonnes conditions.
- Mission rattachée au compte
- Contacts partagés commerce et recrutement
- Aucune ressaisie
La facturation dans la foulée
Devis, facture, échéancier et suivi des encaissements suivent le placement, sans repasser par un autre logiciel.
- Devis et modèles personnalisés
- Échéancier et ventilation des paiements
- Signature électronique
Un pilotage sans recollage
Chiffre d'affaires par client, par consultant et par mission, tableaux de bord et rapports comparables d'une période à l'autre.
- Tableaux de bord par profil
- Comparaison avec l'année précédente
- Champs calculés
Une suite, pas un empilement
ATS, CRM, ventes et IA dans le même abonnement
130 €
par mois et par utilisateur
Le CRM n'est pas une option à ajouter : il fait partie de Nicoka CABS, avec l'ATS, les ventes et l'IA.
+200
clients
Cabinets de recrutement, ESN et agences pilotent leur activité commerciale dans Nicoka CABS.
30 000+
utilisateurs
Consultants, chargés de recherche et dirigeants travaillent sur les mêmes comptes clients.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande sur le CRM de Nicoka CABS
Le CRM est-il un module en supplément ?
Non. Il fait partie de Nicoka CABS, qui réunit l'ATS, le CRM, les ventes et l'IA, à 130 euros par mois et par utilisateur. Il n'y a pas de licence CRM séparée à acheter.
Peut-on adapter les étapes du cycle de vente ?
Oui. Les étapes du pipeline, les champs des fiches et les droits d'accès se paramètrent. Un cabinet d'executive search et une agence de travail temporaire ne suivent pas les mêmes affaires de la même façon.
Que se passe-t-il quand une opportunité est gagnée ?
La mission de recrutement s'ouvre chez le même client, avec les mêmes interlocuteurs et les conditions négociées. Les candidats présentés remontent ensuite dans le dossier de l'affaire, jusqu'à la facturation du placement.
Peut-on prospecter depuis LinkedIn ?
Oui. Le plugin Nicoka crée un contact ou un compte directement depuis un profil LinkedIn, et les conversations LinkedIn remontent dans la fiche. Les séquences prennent ensuite le relais sur les autres canaux.
Peut-on facturer depuis Nicoka CABS ?
Oui. Devis, catalogue de produits, factures, échéanciers de paiement, ventilation des règlements et signature électronique font partie de la suite. Le placement facturé reste rattaché au compte client et à la mission.
Faut-il reprendre nos données existantes ?
Vos comptes, contacts et historiques s'importent via l'assistant d'import. Nos équipes accompagnent la reprise, y compris depuis un ancien ATS ou un CRM généraliste.
CRM pour cabinet de recrutement : pourquoi un CRM généraliste ne suffit pas
Un cabinet de recrutement n'est pas une entreprise comme les autres du point de vue commercial. Il vend une prestation dont la matière première, le candidat, se gère dans un autre logiciel. D'où la situation la plus répandue du marché : un ATS pour les candidatures, un CRM généraliste pour les clients, un tableur pour le chiffre d'affaires, et des exports pour tenter de relier les trois.
Le coût réel de la séparation
Cette séparation coûte trois choses. D'abord du temps : le même contact est créé deux fois, dans deux outils, avec deux historiques. Ensuite de la lisibilité : impossible de savoir ce que rapporte réellement un client, puisque les missions vivent d'un côté et les factures de l'autre. Enfin de la qualité de suivi : le consultant qui présente les candidats n'a pas sous les yeux la promesse commerciale faite par son collègue.
Un CRM généraliste sait gérer un pipeline d'affaires. Il ne sait pas ce qu'est une mission de recrutement, une shortlist, un placement ou des honoraires au succès. Le rapprochement se fait donc à la main, ou pas du tout.
Ce que change un CRM intégré à l'ATS
Dans Nicoka CABS, le CRM partage la base de l'ATS. Concrètement, une opportunité gagnée ouvre une mission de recrutement chez le même client, avec les mêmes interlocuteurs. Le candidat présenté au client est visible depuis la fiche du compte. Le placement se transforme en facture, rattachée à l'affaire d'origine.
La gestion des prospects et des contacts et celle des comptes clients ne sont donc pas des annuaires isolés : ce sont les mêmes fiches que celles utilisées pendant le recrutement.
Prospecter, relancer, ne rien laisser retomber
La prospection d'un cabinet ressemble beaucoup à son sourcing : identifier, approcher, relancer, qualifier. Les mêmes outils servent donc des deux côtés. Le plugin Nicoka crée un contact depuis un profil LinkedIn. Les séquences multicanales enchaînent messages LinkedIn, e-mails, SMS et tâches d'appel, avec des branches selon la réponse obtenue. La messagerie conserve les échanges dans la fiche du contact, quel que soit le canal.
Piloter l'activité sans recoller des exports
Un dirigeant de cabinet a besoin de trois réponses simples : ce qui va se signer, ce qui est en production, ce qui a été facturé. Quand ces trois informations vivent dans le même outil, les rapports et les tableaux de bord les donnent directement, par client, par consultant et par période, avec comparaison à l'année précédente.
C'est aussi ce qui rend possible une conversation commerciale précise avec un client : combien de missions confiées, combien de placements réussis, quels délais moyens, quel volume d'honoraires.
Ce qu'il faut retenir
- Le CRM d'un cabinet doit connaître les missions et les placements, pas seulement les affaires.
- Un contact créé en prospection doit rester le même que celui qui valide les candidats.
- Le pipeline sert à décider : montant, échéance, prochaine action, probabilité.
- Les relances tiennent par les séquences et les tâches, pas par la mémoire des consultants.
- Le chiffre d'affaires se lit sans export dès que vente, recrutement et facturation partagent la même base.
Pour aller plus loin : ventes et facturation, application mobile, tarifs.