Le contact humain avant l'outil
Nos clients sont à la recherche d’un contact humain et nous mettons un être humain en face de chacun d’eux, c’est ce qui fait notre force.
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Lorsque vous souscrivez chez Nicoka, nos experts prennent rendez-vous avec vous pour paramétrer votre espace avec vous, vous former à l'utilisation de Nicoka et s'assurer que vous êtes sur les bons rails.
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Notre support est disponible en ligne et par mail 7j/7, 24h/24 et par téléphone de 6h à 21h du lundi au vendredi. Vous obtenez une réponse en moyenne en moins de 25 minutes, et ce, quelque soit votre statut chez Nicoka.
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Chez Nicoka CABS, nous vous mettons à disposition une documentation en ligne, un site de support et une chaîne YouTube. Par ailleurs, vous êtes informés des nouveautés Nicoka en vous abonnant à notre newsletter et notre page Linkedin.
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Outil intuitif et qui répond complètement à nos attentes. Une gestion très efficace des candidats et des documents, la possibilité de donner accès au profil à nos clients et de recueillir leur avis, des tris et extractions qui facilitent la gestion, des notes possibles en moins de deux, les envois de courriels depuis les boîtes e-mail paramétrées dans l'ATS, une personnalisation des process et de la base de données ... Un outil avec un tellement grand potentiel et une équipe tout aussi efficace tant dans le suivi commercial que dans le soutien technique. Bref, satisfaction totale. NICOKA, Y'a plus K !
