Un cabinet de recrutement traite des données personnelles de candidats et des informations commerciales de ses clients. Avant de signer, une direction informatique veut des réponses courtes et vérifiables : où sont les données, qui peut y accéder, à quelle fréquence elles sont sauvegardées, et comment les récupérer en partant.
Cette page donne ces réponses. Pour les éléments contractuels, contrat de sous-traitance et documentation technique détaillée, nos équipes vous les transmettent sur demande. Les conditions commerciales, elles, sont décrites sur la page tarifs.
Éléments communiqués à titre informatif, en complément des documents contractuels.
L'ensemble des serveurs est hébergé en France, chez un fournisseur cloud français. La solution est éditée et développée en France, par des équipes basées à Paris et à Angers.
Si les installations de production principales devenaient indisponibles, des installations de reprise géographiquement éloignées prennent le relais.
Tous les serveurs sont sauvegardés quotidiennement, avec une rétention d'un mois.
Le trafic entre vos postes et nos serveurs est chiffré. La politique HSTS est appliquée pour empêcher les tentatives de rétrogradation de protocole et le détournement de cookies.
Côté Nicoka, seuls les collaborateurs habilités accèdent aux ressources nécessaires à leur rôle, selon le principe du moindre privilège. Côté client, vous pilotez les droits par profil d'accès.
Vos données vous appartiennent. Elles ne sont pas revendues à des tiers, et vous pouvez les exporter à tout moment, y compris dans un format réutilisable par un autre fournisseur. Les modalités figurent aussi dans nos questions fréquentes.
Niveau de disponibilité que nous garantissons sur l'accès à votre espace.
Tous les serveurs sont sauvegardés chaque jour, avec une rétention d'un mois.
Hébergement sur le territoire français, y compris les installations de reprise.
Les questions que nous posent les directions informatiques